Lenscare – die Marke der 4CARE AG mit persönlicher Beratung

Daten und Fakten zu Marke, Produkten und Unternehmen
Lenscare - eine der bekanntesten Kontaktlinsen-Marken Deutschlands

Lenscare-Produkte gehören zu den meistverkauften Kontaktlinsen und Pflegemitteln Deutschlands. Mit 44 Prozent Markenbekanntheit ist Lenscare nach Angaben einer IPSOSStudie aus dem Jahr 2005 gleichzeitig die zweit bekannteste Marke hierzulande. Der Name Lenscare steht dabei vor allem für ein breit aufgestelltes Sortiment qualitativ hochwertiger Produkte, zu denen eine ausführliche und zertifizierte Beratung angeboten wird.

Qualifizierte Beratung als Teil des Produktes
Das Unternehmen bietet Lenscare-Produkte entsprechend überall dort an, wo eine qualifizierte, persönliche Beratung möglich ist. Dazu gehören vor allem der offizielle Lenscare-Shop „Lensbest" (www.lensbest.de) und der Katalog. Hier finden Interessierte umfangreiches Infomaterial zum Nachlesen rund um die Linse. Im WWW wird dieses Angebot durch Video- und Online-Beratungen ergänzt, um Kunden den korrekten Umgang mit der Linse zu vermitteln. Beratung im persönlichen Gespräch bietet auch der zweite Vertriebskanal: Lenscare-Produkte sind auch in Apotheken, bei Augenärzten und zunehmend im Augenoptiker-Fachhandel erhältlich. Zusätzlich zu allen Vertriebskanälen steht eine kostenlose telefonische Bestell- und Beratungshotline zur Verfügung. Qualifiziertes Personal bietet hier Hilfe zu allen Fragen rund um Kontaktlinsen an.

Produktsortiment
Das umfangreiche Produktportfolio reicht von verschiedensten Kontaktlinsen und Pflegemitteln bis hin zu Zubehörartikeln. Die 4CARE AG untergliedert Lenscare- Kontaktlinsen und -Pflegemittel in drei Produktlinien: „Komfort", „Komfort Premium" und „Komfort Spezial". Produkte der Linie „Komfort" bestehen aus herkömmlichen Materialien und stellen das Basissegment des Angebots dar. Für Artikel der Linie „Komfort Premium" nutzt das Unternehmen besonders hochwertige, moderne Materialien, die im etwas höheren Preissegment angesiedelt sind. Hierzu gehören die nachbenetzenden Gel-System-Produkte mit Hyaluron, die äußerst sauerstoffdurchlässigen Silikon-Hydrogel-Produkte für extra lange Tragezeiten sowie die OPTI-System-Produkte aus besonders verträglichem, biokompatiblem Material für empfindliche Augen. Alle Kontaktlinsen der „Komfort Premium"-Reihe werden von optimal abgestimmten Pflegemitteln begleitet. „Komfort Spezial"-Produkte decken speziellere Bedürfnisse ab, wie zum Beispiel farbige Linsen. Die Produkte sind als Tages-, Wochen-, Monats- oder Jahreslinsen zu haben. Eines haben alle Lenscare-Linsen gemeinsam: Sie sind weich. Schließlich positioniert man sich nicht ohne Grund als „Soft- Lens-Spezialist".

Die 4CARE AG
Die 4CARE AG wurde 1995 in Hamburg unter dem Namen „Lenscare Kontaktlinsen- Pflegemittel-Versand GmbH" gegründet. 1997 erfolgte die Verlegung des Hauptsitzes nach Kiel. 2001 fand die Umfirmierung zur „Lenscare AG" statt. Seit Januar 2007 ist Bernd Behrens Unternehmensvorstand und positioniert das Unternehmen seitdem konsequent als Multichannel-Anbieter, das verschiedenste Vertriebswege im Fach- und Selbstbedienungshandel bedient. Mit der Umfirmierung zur „4CARE AG" im Januar 2008 wird der Zwei-Marken-Strategie Rechnung getragen: Das Produktportfolio des europaweit zertifizierten Medizinprodukte-Herstellers umfasst neben der Produktmarke Lenscare auch die Marke Acumed mit einem um Sonnenbrillen und Lesehilfen erweiterten Sortiment, das im SB-Handel platziert wird. Hinzu kommen weitere Private Labels für Handelspartner im SBBereich